OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY I DOSTAWY – POLSKA

1. ZASTOSOWANIE
Poniższe ogólne warunki sprzedaży i dostawy mają zastosowanie do wszystkich dostaw produktów, prac instalacyjnych i usług od firmy Moldow Polska Sp. z o.o. (KRS: 0000794746) (zwana dalej „Moldow”) i jej podmiotów stowarzyszonych, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie. Zatem, firma Moldow nie będzie związana żadnymi warunkami Kupującego, nawet jeśli Moldow nie sprzeciwi się takim warunkom. Ponadto w dostawie obowiązuje Orgalim S 2022, chyba że uwzględnione zostaną prace instalacyjne, w którym to przypadku obowiązuje Orgalime SI 14.
W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszymi warunkami sprzedaży i dostawy, a Orgalim S 2022/SI 14, pierwszeństwo mają niniejsze warunki sprzedaży i dostawy. Poszczególne warunki określone w umowie dostawy zawsze zastępują warunki sprzedaży i dostawy oraz Orgalim S 2022/SI 14.

2. WYCENY I POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA
Oferty z firmy Moldow nie są wiążące, chyba że uzgodniono inaczej. Wszelkie wiążące oferty tracą ważność po upływie ośmiu tygodni od daty oferty, chyba że w ofercie wskazano inaczej.
Ostateczne porozumienie nie zostaje zawarte do czasu otrzymania przez Kupującego pisemnego potwierdzenia zamówienia od Moldow i jedynie treść tego potwierdzenia jest wiążąca dla stron.
Jeżeli potwierdzenie zamówienia odbiega od zamówienia Kupującego, Kupujący powinien powiadomić o tym firmę Moldow w ciągu tygodnia. Jeżeli Kupujący tego nie uczyni, obowiązywać będzie wyłącznie potwierdzenie zamówienia.

3. INFORMACJE TECHNICZNE I RYSUNKI
Informacje znajdujące się na stronach głównych, w katalogach, broszurach, reklamach, informacjach o produktach, rysunkach, ilustracjach lub w innych materiałach, które nie zostały sporządzone na potrzeby konkretnego zamówienia, mają wyłącznie charakter informacyjny. Informacje dotyczące masy, wymiarów, wydajności, objętości, ładowności, prędkości i inne dane techniczne są wiążące tylko wtedy, gdy zostaną wyraźnie uzgodnione na piśmie. Wszelka pomoc w postaci doradztwa technicznego, pomiarów, obliczania objętości na podstawie materiałów rysunkowych itp. będzie postrzegana wyłącznie jako usługa, za którą firma Moldow nie ponosi odpowiedzialności. Ponadto Moldow nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pisemne informacje dotyczące produktów wytwarzanych przez dostawców Moldow.
Wszelkie rysunki, opisy i inna dokumentacja techniczna, które zostały przekazane Kupującemu przed lub po dacie umowy, pozostają własnością Moldow i nie mogą być wykorzystywane przez Kupującego do celów innych niż uzgodnione. Bez zezwolenia materiał nie może być kopiowany, powielany, przekazywany lub w inny sposób przekazywany osobom trzecim.

4. DOSTAWA
Jeżeli została uzgodniona klauzula dostawy, klauzula ta będzie interpretowana zgodnie z Incoterms. Jeżeli nic nie zostało uzgodnione, warunkiem dostawy będzie „Ex Works (EXW)” z zakładu produkcyjnego podmiotu stowarzyszonego z Moldow w Holsted. O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, Kupujący ponosi ryzyko podczas transportu, niezależnie od tego, czy transport został zorganizowany przez Moldow, a Kupujący pokrywa również koszty transportu, które poniosła firma Moldow.
Jeżeli zamiast konkretnego terminu dostawy uzgodniono przedział czasowy, w którym dostawa ma nastąpić, przedział ten liczony jest od najpóźniejszego z poniższych terminów:

a) Data potwierdzenia zamówienia
b) Spełnienie wszelkich uzgodnionych warunków wstępnych
c) Zapłata przez Kupującego uzgodnionych przedpłat/zabezpieczeń
d) Otrzymanie niezbędnych informacji do rozpoczęcia przygotowań do realizacji zamówienia

Terminy dostaw są podane w przybliżeniu, chyba że w potwierdzeniu zamówienia wyraźnie uzgodniono konkretny termin dostawy.
Niezależnie od warunków dostawy, Kupujący zajmie się rozładunkiem towaru w miejscu dostawy i zapewni cały sprzęt niezbędny do przeprowadzenia rozładunku.
Kupujący ma obowiązek sprawdzić towar przy odbiorze i zgłosić przewoźnikowi reklamację w przypadku stwierdzenia usterek lub braków. W przypadku widocznych wad lub braków, reklamację należy zgłosić niezwłocznie przewoźnikowi w formie pisemnej na dowodzie dostawy. Reklamacja musi być uzasadniona i zawierać charakter oraz zakres wady lub stwierdzonych braków. W przypadku niewidocznych wad lub braków, Kupujący powinien zgłosić swoją reklamację przewoźnikowi w formie pisemnej w terminie siedmiu dni od dnia otrzymania przesyłki. W każdym przypadku firma Moldow zostanie powiadomiona w sprawie reklamacji.

5. CENY
O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, cenami dostaw będą ceny określone przez Moldow w momencie dostawy. Ceny podane są w PLN, nie zawierają VAT i innych podatków, „ex works”, z wyłączeniem opakowania, transportu i ubezpieczenia. Moldow nie ponosi żadnych kosztów związanych z kosztami eksportu, opłatami celnymi itp.
Moldow zastrzega sobie prawo do korekty uzgodnionej ceny towarów wyprodukowanych po wysłaniu potwierdzenia zamówienia, jeżeli nastąpi jakakolwiek podwyżka ceł, opłat lub podatków itp., o której firma Moldow nie była świadoma w momencie wysyłania potwierdzenia zamówienia.

6. PŁATNOŚĆ
Płatność następuje po otrzymaniu faktury, chyba że w potwierdzeniu zamówienia określono inaczej. Jeżeli uzgodniono płatność w terminie dostawy, płatność zostanie dokonana w uzgodnionym terminie dostawy, nawet jeśli dostawa zostanie przesunięta ze względu na sytuację Kupującego.
Moldow ma prawo naliczać odsetki w wysokości 2% za każdy miesiąc lub część miesiąca od wymaganej daty płatności.

7. ZACHOWANIE TYTUŁU WŁASNOŚCI TOWARÓW
Moldow zachowuje tytuł własności towarów do czasu zapłaty pełnej ceny zakupu, obejmującej koszty dostawy i instalacji oraz odsetki. Kupujący zapewni, że towar będzie ubezpieczony na rzecz Moldow do czasu zapłaty pełnej ceny zakupu.

8. PRZEKAZANIE RYZYKA
Ryzyko związane z towarem przechodzi na Kupującego w momencie dostawy, tak jak zostało to zdefiniowane w Incoterms 2020, zgodnie z uzgodnioną klauzulą dostawy
Jeżeli dostawa opóźni się ze względu na sytuację Kupującego, ryzyko przechodzi na Kupującego w uzgodnionym terminie dostawy.

9. OPÓŹNIENIE SPRZEDAJĄCEGO
Jeżeli Moldow nie jest w stanie dostarczyć w określonym terminie, por. punkt 4 lub jeżeli istnieje prawdopodobieństwo wystąpienia opóźnienia, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany na piśmie, wraz z podaniem przyczyny opóźnienia i przewidywanym terminem dostawy.
Jeśli opóźnienie wynika z siły wyższej, por. punkt 17, opóźnienia dostawców, braku płatności ceny zakupu lub części ceny zakupu, albo innego rodzaju przeszkód leżących po stronie Kupującego, czas dostawy powinien zostać wydłużony o tyle ile stosowne przy rozważeniu wszystkich zaistniałych okoliczności.
Jeżeli za opóźnienie odpowiedzialna jest firma Moldow, odszkodowanie za udowodnioną stratę Kupującego w żadnym wypadku nie przekroczy 0,5% ceny zakupu za każdy tydzień opóźnienia towaru, obliczonej w oparciu o część ceny zakupu związaną z opóźnioną częścią dostawy. Odszkodowanie nie może w żadnym wypadku przekroczyć 5% odpowiedniej części ceny zakupu. Ponadto Moldow nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub kary określone w Orgalim S 2022/SI 14 lub gdzie indziej.
W przypadku osiągnięcia maksymalnej kwoty odszkodowania Kupujący może, powiadamiając o tym Moldow na piśmie, wyznaczyć termin dostawy nie krótszy niż 14 dni. W przypadku przekroczenia tego terminu Kupujący może anulować dostawę w zakresie części dostawy, która nie została jeszcze dostarczona. Jeżeli Kupujący anuluje dostawę, nie będzie miał możliwości domagania się odszkodowania za opóźnienie, ale będzie miał prawo dochodzić odszkodowania za udowodnione straty związane z opóźnieniem. Odszkodowanie jest ograniczone do 10% części ceny zakupu, która dotyczy anulowanej części dostawy. Moldow nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty pośrednie.

10. OPÓŹNIENIE KUPUJĄCEGO
Jeżeli Kupujący nie ma możliwości odebrania dostawy w uzgodnionym terminie lub jeśli prawdopodobne jest opóźnienie z jego strony, Kupujący poinformuje o tym Moldow na piśmie bez zbędnej zwłoki, podając przyczynę opóźnienia oraz przewidywany termin, w którym możliwa będzie dostawa. Moldow przechowa towar w należyty sposób na koszt Kupującego. Na żądanie Kupującego Moldow ubezpieczy towar na koszt Kupującego.
Moldow może zażądać od Kupującego przyjęcia dostawy w rozsądnym terminie. Jeśli żądanie to nie zostanie spełnione i przyczyną nie jest siła wyższa, Moldow może zażądać odsetek, por. pkt. 6, i po złożeniu zawiadomienia na piśmie z okresem 1-miesięcznego wypowiedzenia rozwiązać umowę, chyba że sytuacja spowodowana jest działaniem siły wyższej. W przypadku rozwiązania umowy Moldow ma prawo dochodzić odszkodowania za poniesione straty. Rekompensata ograniczona jest do ceny zakupu powiększonej o koszty magazynowania.

11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPZEDAJĄCEGO ZA WADY
Moldow usunie wszelkie wady towaru spowodowane wadami konstrukcyjnymi, materiałowymi lub produkcyjnymi. Moldow naprawi lub wymieni wadliwą część. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi firmy Moldow za wady ulega przedawnieniu po upływie 1 roku od dostawy. Jeżeli uzgodniono test odbiorczy, termin liczony jest od przeprowadzenia zadowalającego testu, chyba że Kupujący przed testem zaczął używać towaru, w takim przypadku termin liczony jest od tegoż użycia towaru. Jeżeli towar jest używany intensywniej niż ustalono lub zakładano, termin ulega proporcjonalnemu skróceniu.
Odpowiedzialność firmy Moldow nie obejmuje zwykłej wymiany wynikającej ze zwykłego zużycia, wad spowodowanych materiałem dostarczonym przez Kupującego lub konstrukcjami zalecanymi lub określonymi przez niego, ani wad spowodowanych niewłaściwą obsługą, nieodpowiednią konserwacją lub nieprawidłową instalacją lub naprawą przeprowadzoną przez Kupującego.
Firma Moldow decyduje, gdzie nastąpi naprawa. Demontaż i montaż wadliwej części zostanie wykonany przez Kupującego, chyba że będzie to wymagało ekspertyzy firmy Moldow. Moldow poniesie wszelkie koszty i ryzyko związane z transportem wadliwej części pomiędzy Moldow a pierwotnym miejscem dostawy wadliwej części. Kupujący zobowiązany jest przestrzegać instrukcji Moldow dotyczących sposobu transportu. Jeżeli wadliwa część znajduje się gdzie indziej lub w innych okolicznościach niż pierwotne miejsce dostawy, Kupujący pokryje wszelkie dodatkowe koszty z tego wynikające.
Wymienione części stanowią własność Moldow. Okres odpowiedzialności ulega przedłużeniu o czas, w którym towar w wyniku naprawy nie jest używany. Okres odpowiedzialności za wymienione części pozostaje taki sam jak dla pozostałych dostarczonych towarów.
Po stwierdzeniu wady Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym firmę Moldow na piśmie. Jeżeli powiadomienie zostanie przekazane zbyt późno, Kupujący nie będzie miał prawa do podjęcia jakichkolwiek działań naprawczych.
Jeżeli Moldow nie naprawi lub nie wymieni wady w rozsądnym terminie, Kupujący może wyznaczyć termin w drodze pisemnego powiadomienia. W przypadku przekroczenia tego terminu Kupujący może wybrać pomiędzy naprawą wadliwych części na koszt i ryzyko Moldow lub zażądać proporcjonalnego obniżenia ceny zakupu, jednak ograniczonego do 15% uzgodnionej całkowitej ceny za wadliwą część.
Moldow nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wady inne niż te określone powyżej, a zatem nie ponosi odpowiedzialności wobec Kupującego za jakiekolwiek straty operacyjne, utratę zysków lub inne straty pośrednie lub wtórne. Jeżeli wada jest spowodowana przez jednego z poddostawców Moldow lub powstała w częściach dostarczonych przez poddostawców Moldow, lub w przypadku prac wykonanych przez podwykonawców Moldow, Moldow nie ponosi odpowiedzialności w zakresie większym niż jest to możliwe do pokrycia przez poddostawcę lub podwykonawcę.

12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA PRODUKT
Moldow nie ponosi odpowiedzialności za szkody w nieruchomościach lub majątku osobistym spowodowane przez towar w momencie, gdy towar znajduje się w posiadaniu Kupującego, ani za jakiekolwiek szkody w produktach wytworzonych przez Kupującego lub produktach, których są one częścią, ani za jakiekolwiek szkody w nieruchomościach lub majątku osobistym spowodowane przez te produkty w związku z towarem, z wyjątkiem przypadku rażącego zaniedbania. Niezależnie od powyższego firma Moldow w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty operacyjne, utratę zysków lub jakiekolwiek straty pośrednie lub wtórne, a odpowiedzialność za szkody na osobie lub mieniu jest ograniczona do kwoty 10,000,000 DKK.
Jeżeli strona trzecia zgłosi takie roszczenie wobec Moldow, Kupujący zabezpieczy Moldow przed wszelkimi stratami. Strony niezwłocznie powiadomią się wzajemnie o zgłoszeniu roszczenia przez stronę trzecią oraz wyrażą zgodę na zostanie wezwanym przez stronę trzecią zarówno przed sąd powszechny rozpatrujący roszczenie odszkodowawcze podniesione przeciwko jednej ze stron na podstawie szkody, która według strony trzeciej została spowodowana przez towar firmy Moldow.

13. NARUSZENIE ANTYCYPACYJNE
Jeżeli z okoliczności jasno wynika, że Kupujący nie jest w stanie wykonać swoich obowiązków wynikających z umowy, Moldow ma prawo rozwiązać umowę w drodze pisemnego powiadomienia ze wskazaniem przyczyny. Jeżeli wspomniana sytuacja nastąpi, Kupujący ponosi odpowiedzialność za szkody zgodnie z ogólnymi przepisami prawa polskiego.

14. STRATY POŚREDNIE
Jak wskazano m.in. w klauzulach dotyczących opóźnień, wad i odpowiedzialności za produkt, Moldow w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie Kupującego wynikające z niewykonania umowy, niezależnie od tego, czy są to straty w produkcji, marży kontrybucyjnej, klientach, zamówieniach lub jakiekolwiek inne inna strata.

15. OPROGRAMOWANIE
Jeżeli Moldow dostarczy towar wraz z powiązanym oprogramowaniem, Kupujący nabywa niewyłączne prawo do użytkowania oprogramowania, ograniczone do celu określonego w specyfikacji produktu. Poza tym Kupujący nie nabywa żadnych praw do oprogramowania. Kupujący nie ma dostępu do kodu źródłowego oprogramowania, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione z posiadaczem prawa do wspomnianego kodu. Jeżeli uprawnienie do korzystania z oprogramowania uzależnione jest od uiszczenia okresowej opłaty licencyjnej, Kupujący zobowiązany jest do uiszczenia tej opłaty.

16. ZMIANY
Moldow zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w swoich produktach bez uprzedniego powiadomienia, pod warunkiem, że może to nastąpić bez dokonywania istotnych zmian w uzgodnionych specyfikacjach technicznych oraz bez dokonywania istotnych zmian w formie, funkcji lub trwałości produktów.

17. SIŁA WYŻSZA
Moldow ma prawo do anulowania zamówień lub przełożenia uzgodnionej dostawy, a ponadto nie ponosi odpowiedzialności za brakujący, wadliwy lub opóźniony towar, który w całości lub w części wynika z okoliczności pozostających poza uzasadnioną kontrolą Moldow, takich jak bunt, zamieszki, wojna, terroryzm, eksplozja, pożar, klęski żywiołowe, regulacje rządowe, zakazy i nakazy sądowe, strajk, lokaut, spowolnienie, brak środków transportu, niedobory, choroby, rezygnacje kluczowego personelu lub opóźnienia lub wady dostaw od poddostawców lub podwykonawców, wypadki przy produkcji lub testowaniu, wirusy komputerowe lub brak dostaw energii. W takich przypadkach wszelkie uprawnienia Kupującego ulegają zawieszeniu lub wygaśnięciu. W konsekwencji, w przypadku unieważnienia lub odroczenia realizacji, Kupującemu nie przysługuje prawo do dochodzenia odszkodowania lub zgłaszania jakichkolwiek innych roszczeń wobec firmy Moldow.

18. OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ORAZ ARBITRAŻ
Do niniejszych warunkami sprzedaży i dostawy oraz umów zawartych na ich podstawie właściwe jest prawo polskie. Wszelkie spory wynikające z umowy lub z nią związane, w tym spory dotyczące istnienia i ważności umowy, interpretacji i stosowania niniejszych warunków oraz zgodności pomiędzy dostawą a umową, będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim przez Sąd Powszechnie właściwy dla miasta stołecznego Warszawy.

Wersja ze stycznia 2024 r